Visa apresenta o LAB AI, programa para acelerar o uso estratégico da inteligência artificial no setor de pagamentos
São Paulo, outubro de 2025 - A Visa, líder mundial em pagamentos digitais, anuncia o lançamento do programa corporativo de inovação LAB AI, uma iniciativa imersiva e modular que busca apoiar empresas da indústria de meios de pagamento na transformação digital por meio do uso estratégico da Inteligência Artificial.
Desenvolvido para se adaptar ao nível de maturidade tecnológica de cada organização, o Visa LAB AI oferece suporte completo, desde a capacitação até o desenvolvimento técnico e a escalabilidade de soluções em IA. O programa nasce da percepção de que, embora a IA esteja cada vez mais presente no ambiente corporativo, muitas iniciativas ainda se limitam a experimentos isolados, sem continuidade ou impacto estratégico.
Entre os diferenciais do LAB AI, estão a utilização de arquiteturas robustas para organizar os dados de forma descentralizada, a customização total do programa para empresas de diferentes portes e o envolvimento direto da Visa como parceira estratégica de longo prazo. A iniciativa também conta com o Onsite Discovery, programa complementar de imersão internacional em ecossistemas de ponta, com o objetivo de acelerar a transformação cultural e estimular a experimentação prática.
O programa é estruturado em quatro etapas complementares. A primeira, Capacitação & Onsite Discovery, oferece workshops personalizados, treinamentos e imersões internacionais em centros de inovação como Vale do Silício, Singapura e China, etapa importante para destravar o pensamento crítico e iniciar a mudança de mindset dos funcionários participantes.
Na sequência, o Discovery Estratégico identifica e prioriza oportunidades de alto impacto, focando em casos de uso concretos. Em seguida, o Detalhamento Técnico & Arquitetura modela a solução com foco em governança, segurança e integração. Por fim, o módulo Desenvolvimento, Escala & Governança implementa soluções com suporte especializado, integração aos sistemas legados e capacitação para garantir a escalabilidade e evolução contínua.
“A inteligência artificial, quando alinhada à estratégia da empresa, potencializa o resultado e cria novas formas de atuação. Usamos IA há mais de 30 anos, com resultados comprovados que fazem parte da nossa cultura. O LAB AI foi pensado para tornar essa conexão possível, ajudando nossos parceiros a transformar ambição digital em execução real. Nosso compromisso é apoiar o ecossistema com soluções aplicadas, escaláveis e que façam a diferença no negócio dos nossos clientes”, afirma Tiago Moherdaui, vice-presidente da Visa Consulting & Analytics.
A Visa foi pioneira no uso da inteligência artificial para prevenção de fraudes e proteção dos pagamentos, tecnologia que hoje está incorporada em mais de 100 produtos que impulsionam eficiência, personalização e segurança para clientes e consumidores. Internamente, a IA também faz parte da rotina da companhia e ferramentas de IA generativa vêm sendo amplamente adotadas pelos times, com impacto direto na produtividade e na qualidade do trabalho. Essa experiência prática dentro da própria organização reforça a confiança em levar soluções testadas e validadas para seus clientes.